안녕하세요. SBC Technology 입니다.
저번 주 화요일(11월 14일)에 있었던 Google Cloud Summit Seoul 2023 행사에서, 저희 SBC Technology는 파트너 부스를 운영하였습니다. 수많은 파트너사 중 저희 SBC Technology가 선정되어, 이런 큰 자리에서 고객 분들을 직접 만나뵐 수 있는 좋은 기회를 얻게 된 것에 기쁘고 감사한 마음이었습니다.
Google Cloud Summit Seoul 2023에 대한 자세한 정보는 SBC Technology에서 AppSheet로 제작한 다음 앱을 통해 알아볼 수 있습니다:
이번 Google Cloud Summit Seoul 2023의 핵심 주제는 Generative AI 입니다. 구글은 막연하고 어렵게 느껴질 수도 있는 생성형 인공지능이라는 거대한 주제를 비즈니스 사용자들이 쉽게 접근하고 활용할 수 있게 해줍니다.
비즈니스에서 인공지능을 활용하는 가장 쉬운 방법은 Google Workspace를 사용하는 것입니다. Google Workspace는 Gmail, Drive, Calendar, Meet, AppSheet 등 다양한 비즈니스 툴을 통해 기업 사용자들이 구글이 제공하는 안정적인 환경 내에서 언제 어디서든 원활하게 협업할 수 있게 해줍니다. Google Workspace 제품에는 인공지능을 활용한 수많은 기능들이 자연스럽게 녹아 들어 있습니다. 예를 들어, Gmail의 스팸 필터는 인공 지능을 통해 99.9% 이상의 스팸, 피싱, 멀웨어 메시지를 사전에 차단하고 있습니다.
또한, Google Workspace 에서 인공지능과 더 적극적으로 협업할 수 있는 Duet AI 라는 제품이 있습니다. Duet AI 는 PaLM 2, Codey 등 여러 인공지능 모델을 조합하여 Google Workspace 사용자들의 다양한 작업을 지원합니다. 예를 들어, 긴 메일을 요약해주거나 메일을 대신 작성해주고, 슬라이드에서 적절한 이미지를 생성해 줄 수 있습니다. 특히 노코드 비즈니스 앱 개발 도구인 AppSheet 앱을 자연어 입력만으로 개발하는 기능은 모든 Business/Enterprise 사용자가 무료로 사용할 수 있게 추가될 예정이라고 합니다(AppSheet Pricing 페이지에 기재된 아래 내용 참조).
조금 더 나아가서, Google Cloud Platform의 Search & Conversation 제품을 활용하면 인공지능 전문가가 아니더라도 기업의 데이터를 활용한 검색 엔진 또는 챗봇을 개발할 수 있습니다. 아래 이미지는 SBC Technology에서 개발한 챗봇의 모습입니다.
만약 조직에 인공지능 전문가 및 클라우드 개발자가 있다면 Vertex AI를 활용하여 인공지능을 활용한 커스텀 툴을 개발할 수 있습니다. 특히 Google Cloud Platform의 메시징 서비스인 Pub/Sub과 서버리스 컴퓨팅 솔루션인 Cloud Run 등과 함께 사용하시면 보다 최적화된 사용이 가능합니다.
이러한 인공지능 기술이 우리의 비즈니스에 자리잡으면 탁월한 생산성으로 높은 경쟁력을 갖게 될 것이라고 생각합니다. 저희 SBC Technology는 이러한 트렌드에 맞는 최상의 서비스로 고객 여러분을 지원하고자 열심히 달려나가고 있습니다. 내년에도 고객과 함께 성장하는 SBC가 되겠습니다.
마지막으로 SBC Technology에서 제공하는 각 제품에 대한 소개를 담은 저희 영상으로 글을 마무리하고자 합니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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